Gizlilik Politikası

AnatolianSpice.info olarak, müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Bu politikayı okuyarak veri işleme uygulamalarımız hakkında bilgi sahibi olmanızı rica ederiz.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Web sitemiz üzerinden bizimle etkileşimde bulunduğunuzda (örneğin, iletişim formunu doldurma, ürün siparişi verme, bültenimize abone olma) aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Adınız, Soyadınız
• E-posta Adresiniz
• Telefon Numaranız
• Gönderim ve Fatura Adresiniz
• Ödeme Bilgileri (yalnızca işlem için gerekli olan ve PCI DSS standartlarına uygun şekilde, güvenli ödeme işlemcileri aracılığıyla işlenir)

1.2. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki gibi belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:

• IP Adresi
• Tarayıcı Türü ve Sürümü
• İşletim Sistemi
• Ziyaret Edilen Sayfalar ve Sitede Harcanan Süre
• Referans URL'ler (sitemize sizi yönlendiren web sitesi)
• Çerezler ve Benzeri İzleme Teknolojileri aracılığıyla toplanan diğer bilgiler.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

• Hizmetlerimizi sunmak, siparişlerinizi işlemek ve ürünlerimizi teslim etmek.
• Müşteri desteği sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek.
• Web sitesi performansımızı ve kullanıcı deneyimini analiz etmek ve iyileştirmek.
• İzninizle size pazarlama ve promosyon materyalleri göndermek.
• Yasal yükümlülüklerimize uymak ve yasal süreçlere yanıt vermek.
• Dolandırıcılığı ve diğer yasa dışı faaliyetleri önlemek.

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• **Hizmet Sağlayıcılar:** Sipariş işleme, ödeme işlemleri, kargo, web sitesi barındırma gibi konularda bize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla. Bu sağlayıcılar, kişisel verilerinizi yalnızca bizim adımıza hizmetleri yerine getirmek için kullanabilirler ve katı gizlilik yükümlülüklerine tabidirler.
• **Yasal Gereklilikler:** Yasalar veya mahkeme kararları gerektirdiğinde, yasal süreçlere uymak, haklarımızı veya mülkiyetimizi korumak, güvenliğimizi sağlamak veya dolandırıcılığı araştırmak amacıyla.
• **İş Transferleri:** Bir şirket birleşmesi, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel verileriniz transfer edilen varlıklardan biri olabilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler almaktayız. Bunlar arasında veri şifreleme, güvenlik duvarları, güvenli sunucular, fiziksel erişim kontrolleri ve yetkisiz erişimi engellemek için erişim kontrolleri bulunmaktadır. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

5. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, web tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

5.1. Çerez Türleri:

• **Zorunlu Çerezler:** Web sitesinin temel işlevleri için gereklidir.
• **Performans Çerezleri:** Web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur.
• **İşlevsellik Çerezleri:** Tercihlerinizi hatırlar (dil, bölge vb.).
• **Hedefleme/Reklam Çerezleri:** İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunar.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak belirli haklara sahipsiniz:

• **Erişim Hakkı:** Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme.
• **Düzeltme Hakkı:** Eksik veya yanlış verilerinizin düzeltilmesini isteme.
• **Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"):** Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini isteme.
• **İşlemeyi Kısıtlama Hakkı:** Belirli koşullar altında verilerinizin işlenmesini kısıtlama.
• **İtiraz Hakkı:** Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
• **Veri Taşınabilirliği Hakkı:** Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

7. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemiz, kontrolümüz dışındaki diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikalarını okumanızı tavsiye ederiz.

8. Bu Politikanın Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, güncellenmiş politikayı bu sayfada yayınladığımızda yürürlüğe girecektir. Önemli değişiklikler hakkında sizi e-posta yoluyla bilgilendirebiliriz. Politikanın en güncel versiyonu için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmeniz önerilir. Son güncelleme tarihi sayfanın altında belirtilecektir.

Son Güncelleme Tarihi: 26 Ekim 2023

9. İletişim

Gizlilik Politikamız veya veri işleme uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki bilgilerden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 739 603480

Adres: Atatürk Bulvarı 241, Ankara, Turkey